Clínicas e Consultórios Médicos
Atendimento em saúde mais acessível, humanizado e preparado para todos os pacientes.
Clínicas e consultórios médicos recebem, todos os dias, pacientes idosos, pessoas com deficiência (PCD) e pessoas atípicas, como autistas e outras pessoas neurodivergentes. A Connect Gen prepara equipes de recepção, enfermagem e corpo clínico para oferecer um atendimento mais acolhedor, seguro e livre de barreiras, do agendamento à consulta.
Cada unidade de saúde recebe um diagnóstico próprio de acessibilidade física, comunicacional e atitudinal, com um plano de ação que envolve gestores, colaboradores e profissionais de saúde na construção de uma jornada do paciente mais inclusiva.
Acolhimento Humanizado
Capacitação de recepção, enfermagem e equipe clínica para um atendimento respeitoso a pacientes idosos, PCD e atípicos.
Acessibilidade Física
Diagnóstico e adaptação de recepção, salas de espera e consultórios, eliminando barreiras de acesso e circulação.
Comunicação Acessível
Orientações sobre linguagem, sinalização e recursos de apoio para consultas com pacientes com deficiência sensorial ou intelectual.
Protocolos de Atendimento
Revisão de fluxos de agendamento, triagem e consulta para reduzir espera e desconforto de pacientes atípicos.
Quer tornar sua clínica ou consultório mais acessível?
Fale com um especialista e conheça o plano de acessibilidade e humanização do atendimento em saúde da Connect Gen.
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