Imobiliária Deisi Machado avança para certificação em acessibilidade e inclusão

Em breve, a Imobiliária Deisi Machado receberá oficialmente a certificação, consolidando uma jornada iniciada em 2024 e reafirmando seu compromisso com a inovação, a acessibilidade e a excelência no atendimento.

Em fase final do processo de certificação promovido pela Gen, a iniciativa é voltada ao fortalecimento da acessibilidade, da inclusão e da inovação no mercado imobiliário.

O atendimento especializado em acessibilidade é realizado pela CEO da startup, que buscou formação técnica em Transações Imobiliárias (TTI) para conhecer em profundidade as dinâmicas do mercado e desenvolver soluções inovadoras para o setor.

A partir dessa experiência, a Gen criou um serviço especializado no atendimento a famílias atípicas e na formação de corretores típicos e atípicos, contribuindo para um mercado imobiliário mais inclusivo e preparado para atender à diversidade de seus clientes.

Mais do que um reconhecimento, a certificação representa o compromisso da empresa com a construção de uma experiência mais acessível para clientes, colaboradores e parceiros, incorporando princípios de inclusão às suas práticas de gestão e atendimento.

Segundo a equipe da Gen, a certificação é resultado de um processo estruturado, baseado em diagnóstico, capacitação, acompanhamento técnico e avaliação de indicadores, valorizando organizações que investem continuamente na melhoria de seus serviços.

Nesta nova fase, também iniciaremos a implementação dos protocolos da Gen, incorporando diretrizes e boas práticas voltadas à acessibilidade e à inclusão em seus processos internos. Além disso, a equipe passou a contar com acesso ao Sistema Multiplataformas Gen, ferramenta que apoia o diagnóstico, o monitoramento de indicadores, a gestão dos protocolos e o acompanhamento contínuo da evolução da certificação.

A Gen comemora com toda a equipe da Imobiliária Deisi Machado pela dedicação ao longo dessa trajetória e pela construção de um ambiente cada vez mais preparado para atender à diversidade de pessoas e necessidades.